Mit 20 Standorten und mit der Unterstützung von ca. 400 Mitarbeitenden sind wir stolz darauf, als führender Discount-Einrichtungsmarkt der Schweiz tätig zu sein. Werde Teil eines bedeutenden und eng verbundenen Teams! Denn wir zeichnen uns durch eine unerschütterliche Begeisterung, aufrichtige Leidenschaft und eine kontinuierliche Bereitschaft zur Spitzenleistung aus. Wir streben ständig danach, uns weiterzuentwickeln und Grossartiges zu erreichen, während wir Wert auf wertschätzende Beziehungen legen, die das Fundament unserer starken Community bilden. Die Zugehörigkeit zur XXXLutz Gruppe stärkt uns auf unserem erfolgreichen Weg als der Möbeldiscounter der Schweiz.
Bist Du bereit, so richtig mit uns durchzustarten? Dann nichts wie los! Wir suchen für unsere Filiale in Biel ab sofort eine / n passionierte / n
Sicherstellung einer reibungslosen und kundenorientierten Abwicklung an der Info (einschließlich Kasse und Tresor) mit Fokus auf professionellem Reklamationsmanagement
Kontrolle und Bearbeitung von Kaufverträgen im MHS sowie die Bearbeitung von Liefervorschlägen, Abholmahnungen, Kundenbriefen und die reibungslose Abwicklung des Mietautos
Mitverantwortung bei Inventurdurchführungen
Überwachung und Bearbeitung von Kundendienstfällen in der Kundendatenbank
Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen und fachkundige Beratung
Dein Profil :
Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Ausbildung mit Kundenkontakt
Sattelfeste Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, inklusive versierter EDV-Kenntnisse
Präzise und zuverlässige Arbeitsweise, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, die auch in hektischen Situationen den Überblick bewahren
Freundliches, dienstleistungsorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
Starke planerische und organisatorische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit
Deine Perspektiven :
Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
Laufende interne und externe Weiterbildungen
Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit Unterstützung für Höchstleistungen
Attraktive Anstellungsbedingungen und Vergünstigungen bei Partnern (Versicherungen, Tankstellen, Autohändler etc.)
Wir tragen aktiv zum Umweltschutz bei und bitten um Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen berücksichtigen. Postalisch zugestellte Bewerbungsunterlagen können aus diesem Grund leider nicht zurückgesendet werden.
Neugierig geworden? Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online hier :
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