Job Informationen Arbeitsort: Laufenburg Pensum: Vollzeit Aufgaben: Du arbeitest an 1st- und 2nd-Level-Fällen und betreust Supportanfragen nach Möglichkeit von Anfang bis Ende eigenverantwortlich Du bist verantwortlich für die Paketierung von Anwendungen und deren Verteilung via Microsoft Intune Die Endpoint-Management-Strategie wird aktiv von dir mitgestaltet und kontinuierlich optimiert Du automatisierst Abläufe rund um Client-Deployment, Gerätemanagement und Lifecycle-Prozesse und bist beim Ausbau und der Weiterentwicklung unserer Modernen Workplace Umgebung beteiligt Je nach Interesse hast du die Möglichkeit, aktiv an IT-Projekten mitzuwirken oder eigene Projekte zu übernehmen, wobei der Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz liegt Dein Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z.-B. ICT-Fachmann/-frau EFZ, Plattformentwickler\\*in EFZ oder vergleichbare Ausbildung) und konntest bereits Erfahrung im IT-Support (1st und idealerweise auch 2nd Level) sammeln Dabei bringst du erste Kenntnisse oder Interesse in den Bereichen Microsoft Intune, MDM/MAM, Azure AD und PowerShell mit Erfahrung oder Interesse für Softwarepaketierung und deren automatisierte Bereitstellung bringst du idealerweise bereits mit Du bist bereit dich in neue Themen einzuarbeiten und dich kontinuierlich weiterzubilden Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf Pikettdienst zu leisten Mit einer strukturierten Arbeitsweise, einem serviceorientierten Auftreten und der Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, passt du gut ins Team Benötigte Skills * Azure * Support * Pikett * Powershell * Shell * Active Directory * Informatiker EFZ