Hermès, sein 1837 ein Haus der Kreation, des Kunsthandwerks und Hersteller von hochwertigen Objekten, ist ein französisches, familiengeführtes und unabhängiges Unternehmen.
Angetrieben von einem fortwährenden Unternehmergeist und einem immerwährenden Anspruch an Qualität pflegt Hermès dank eines verantwortungsbewussten Managements die Freiheit und Autonomie jedes Einzelnen.
Das Unternehmen sichert die Weitergabe von aussergewöhnlichem Know-how durch eine starke Grundverankerung im Respekt vor Frauen, Menschen und der Natur.
Hermès ist in der Schweiz seit über 70 Jahren mit einem Netzwerk von 8 Geschäften vertreten, die über die ganze Schweiz verteilt sind und alle Kreationen anbieten.
Als Verkaufbertaer/in stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
1. Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
2. Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
3. Sie führen qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten in Geschäften aller Berufe und behalten dabei stets die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte.
4. Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
5. Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
6. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt im Bereich des Luxuseinzelhandels.
7. Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
8. Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
9. Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
10. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil