Deine Aufgaben * Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kundschaft im Store * Unterstützung bei der Auswahl aus rund 3 Millionen Produktvarianten * Prüfung von Druckdaten und Layouts auf Qualität und technische Machbarkeit * Klärung drucktechnischer Details sowie Weiterleitung von Aufträgen an interne Grafiker\\*innen * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Unterstützung im Logistik- und Kassenbereich (Reklamationen, Bestellungen, Paketlager, Tagesabschluss) Dabei arbeitest du sorgfältig, serviceorientiert und mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail - vom ersten Gespräch bis zum letzten Eindruck. Das bringst du mit * Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation * Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Print- oder Druckumfeld * Erfahrung mit Grafik- und Layoutprogrammen von Vorteil (Adobe InDesign, Illustrator, Photoshop) * Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Freundliches, offenes Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Interesse an langfristigen Kundenbeziehungen Darauf kannst du dich bei uns freuen * Geregelte 8-Stunden-Arbeitstage * 40-Stunden-Woche mit freien Wochenenden * 6 Wochen Ferien * Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung * Mitarbeit in einem motivierten, kollegialen Team * Strukturierte Einarbeitung sowie Weiterentwicklung im Print- und E-Commerce-Umfeld Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über den entsprechenden Bewerbungslink und darauf, dich persönlich kennenzulernen.