Das Unternehmen sucht eine selbstständige, organisationsstarke Persönlichkeit zur Verstärkung des Service-Teams in der Projektverantwortung. Die Position umfasst die eigenverantwortliche Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen, inklusive technischer Abklärungen und Koordination der benötigten Ressourcen. Gesucht wird eine engagierte Fachkraft mit technischem Hintergrund und kaufmännischem Verständnis, die kundenorientiert denkt und präzise arbeitet.
Aufgaben
* Koordination und Überwachung regionaler Service- und Reparaturaufträge
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Fakturierung
* Disposition von Servicetechnikern zur termingerechten Einsatzplanung
* Kommunikation mit internen Abteilungen zur technischen Klärung
* Organisation der Materialbeschaffung und Bereitstellung benötigter Hilfsmittel
Profil
* Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung ist erforderlich
* Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise ist entscheidend
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
* Sicherer Umgang mit MS Office, D365 von Vorteil
* Organisationstalent mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit wird vorausgesetzt
Wissenswertes
* Vielfältige Aufgaben im Schnittpunkt von Technik, Kundenservice und Projektmanagement
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit respektvoller Zusammenarbeit auf Augenhöhe
* Möglichkeit zur Mitgestaltung effizienter Serviceprozesse im Unternehmen
* Klare Entwicklungsperspektiven durch gezielte Aus- und Weiterbildungsangebote
* Moderne Infrastruktur
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