Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:
ICT-System-Spezialist/in Professional80%-100% / BernWieviel (B)IT steckt in dir?
Unser Team sucht eine/n Kolleg/in als Service Manager/in für unsere Communication & Collaboration Services und Administrator für Jira & Confluence.
Deine Aufgaben
Service-Portfolio in enger Zusammenarbeit mit Kund/innen Lieferant/innen und den Service-Betreiber/innen verwalten, Lifecycle und Update Planung der Services und deren Komponenten führen
Benutzeranfragen und Support für Jira & Confluence koordinieren
Kontinuierliche Weiterentwicklung, Betrieb und Wartung von Jira & Confluence sicherstellen
Budgetierung der Services bezüglich Finanzen, Ressourcen planen
Bei der Ausarbeitung und Verwaltung von SLAs und DLVs, Kunden- und Lieferantenverträgen mitarbeiten
Dein Profil
Überzeugendes Auftreten, Empathie, Leadership, Verhandlungskompetenzen
Bestätigte Erfahrung im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT-Service Management und Vertragsmanagement
Mehrjährige Berufserfahrung mit Jira & Confluence
Zertifizierungen in ITIL, SAFe und Projektmethoden von Vorteil
Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen Fachliche Informationen erteilt dir gerne:
Herr Beat Keiser, Chef Communication & Collaboration/Stv. Chef Application IT-Services,
Tel. 058 480 39 96, beat.keiser@bit.admin.ch
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Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister. Referenznummer: 609-10136 Jetzt bewerben
Über uns Wir – das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) – sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/innen und innovative Vorausdenker/innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten – für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot. + mehr Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Arbeitsort: Stauffacherstrasse 65, 3003 Bern
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