Stellenbeschreibung
Suchst du einen coolen Job in einem zukunftssicheren Umfeld? Unser Kunde ist die unangefochtene Nummer 1 für Mobilität, Assistance und Sicherheit in der Schweiz. Für das stark frequentierte Inbound Call Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative Verkaufstalente, die Telefonie mit Verkaufsflair verbinden.
Deine Mission:
* Du nimmst eingehende Anrufe von Mitgliedern und Kunden entgegen und berätst diese kompetent und lösungsorientiert.
* Du erkennst im Gespräch geschickt die Bedürfnisse der Anrufer und nutzt Cross- sowie Upselling-Chancen für die passenden Club-Produkte.
* Du sorgst mit deiner sympathischen Art für eine erstklassige Customer Experience und machst jeden Anruf zu einem positiven Erlebnis.
Was dich erwartet:
* Ein absolut krisensicherer Arbeitsplatz bei einer echten Schweizer Traditionsmarke.
* Eine professionelle, umfassende Einarbeitung in die Produkt- und Dienstleistungswelt.
* Ein dynamisches, grosses Team mit hervorragendem Zusammenhalt und modernster Infrastruktur.
Qualifikationen
Dein Profil:
* Du bringst bereits fundierte Erfahrung als Call Agent mit und hast einen klaren Verkaufs-Background (z. B. aus dem Telefonverkauf, Detailhandel oder der Promotion).
* Dein Deutsch ist absolut stilsicher in Wort und Schrift. Jede weitere Landessprache (Französisch und/oder Italienisch) ist ein riesiges Plus, aber für diese Position kein Muss.
* Du bist abschlussstark, belastbar, denkst kundenorientiert und behältst auch in lebhaften Phasen stets die Ruhe und Übersicht.