Das erwartet dich:
* Ein hilfsbereites und motiviertes Team
* Ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld, in dem die interne und externe Kundschaft im Mittelpunkt steht
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
* Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
* Interner First-Level Support für die Marktapplikationen
* Interner First-Level Support für versicherungstechnische Fragen
* Fachspezifische Anforderungen an die Systeme aufnehmen, verifizieren, koordinieren und an das Applikationsmanagement übermitteln
* Leitung und Mitarbeit in Projekten
* Konzeption, Koordination und Durchführung von Massnahmen zur Steigerung der Datenqualität
* Entwerfen und Aktualisieren der systemspezifischen und versicherungstechnischen Dokumente und Informationen für die interne Kommunikation
* Planung und Durchführung von internen System- und Prozess-Schulungen
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene Versicherungs- und/oder ICT-Ausbildung (FA, HF oder FH)
* Idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche (Privatkundengeschäft) und im Support-Bereich
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen zu kommunizieren
* Flair für IT und Software
* Ausgeprägtes analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
* Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
* Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln
* Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
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