In Stores zu arbeiten bedeutet, das Gesicht von NIKE, Inc. zu sein. Mit einem konstanten Fokus auf Produktwissen und Kundenservice sorgen unsere Store Teams täglich für wertvolle Einkaufserlebnisse.
Deine Aufgaben als Athlete:
* Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
* Du unterstützt unsere Leads und Coaches bei der Schulung neuer Mitarbeiter:innen.
* Du unterstützt die verschiedensten Bereiche des Stores (z. B. Kasse, Warenein- und -ausgang, Auffüllen von Waren auf der Verkaufsfläche, Aufstellen von Displays) und empfiehlst Kund:innen geeignete Produkte, um die Umsatzziele zu erreichen.
* Du nutzt dein Wissen über digitale Geräte, um Online- und Offlineverkauf sowie Services im Store nahtlos miteinander zu verknüpfen.
* Du informierst Kund:innen und neue Mitarbeiter:innen über NIKE Produkte und Services.
* Du erweiterst dein Wissen mit Hilfe unserer Tools und Schulungen, um immer auf dem Laufenden zu bleiben, und informierst dich über neue Trends und Entwicklungen, NIKE Produkte, Services und Culture.
* Ein Brand Ambassador für NIKE Initiativen sein.
Was du bekommst:
* Ein attraktives Gehalt, das dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird.
* Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung (variabel).
* Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop.
* Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
* Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen.
* Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden.
* Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst.
* Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten.
* Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen.
Was du mitbringst:
* Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport.
* Erfahrung im Retail wäre von Vorteil.
* Kompetenz und Begeisterung für hervorregenden Kundenservice.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.
* Proaktivität, Offenheit sowie Motivation und die Leidenschaft, unsere Kunden immer an die erste Stelle zu setzen.
* Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten.
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