IT Support Specialist 60-80% (befristet)
IT Support Specialist 60-80% (befristet)
ab sofort oder nach Vereinbarung befristet für 6-12 Monate
Du verstehst dich als moderner IT-Dienstleister? Dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Rolle fungierst du als zentrale Stütze für unsere Betriebe und setzt dich mit unterschiedlichsten IT-Anfragen in der Breite und Tiefe auseinander, um einen reibungslosen digitalen Alltag zu garantieren.
Deine Aufgaben:
1st & 2nd Level Support für Betriebe und Backoffice
Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents & Service Requests (Ticketing-System)
Unterstützung der 13 Standorte bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (Telefonie, PC, Kassen, Netzwerk)
Bereitstellung & Konfiguration von Arbeitsplätzen (Windows, M365, Teams, Intune, Active Directory, Exchange Online)
User-Support im Bereich Business Applications (Office, Dynamics BC)
Verwaltung von Endgeräten und Peripherie
On-/Offboarding von Mitarbeitenden
Erstellen und Pflegen von Anleitungen und Knowledge-Base
Unterstützung bei kleineren Projekten (Rollouts, Updates, Gerätewechsel etc.)
Dein Profil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
1–3 Jahre Erfahrung im IT Support (1st oder 2nd Level)
Gute Kenntnisse in:
Windows 11 / Microsoft 365 / Teams
Azure / Entra / Active Directory
Exchange Online / Intune (von Vorteil)
Strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Freundliches Auftreten, Freude an User Support
Deutsch, Englisch, ösisch von Vorteil
Bereitschaft, an mehreren Standorten mitzuwirken
Motivationsschreiben sind von gestern:
(Leiter IT Services) und (Leiterin HR) freuen sich auf deine Antworten zu folgenden Fragen:
Wie zeigt sich deine Bereitschaft Neues zu lernen und wie hälst du dich digital auf dem neusten Stand?
Wie behälts du den Überblick und organisierst deinen Arbeitsalltag?
Du bist einzigartig! Was zeichnet dich als Person aus? jid0593e3da jit0311a jiy26a