Für unsere Kundin, eine Fürsorgeeinrichtung / Interessengemeinschaft für Schweizer und Ausländer, suchen wir für Ihre geschätzten Mitglieder/innen per sofort einen
Kundenberater-Innendienst der Mitgliedschaft, 80-100%(m,w,d)
Aufgabenbereich:
* Betreuung und Beratung der bereits bestehenden Mitgliedschaft am Telefon und via Mail
* Administration von A bis Z (Korrespondenz, Rechnungen erstellen, Leistungen abrechnen etc.) sowie Auftragsbearbeitung
* Mögliche Optionen von Dienstleistungen näher bringen (Verkaufsflair)
* Beratung der Mitglieder bei Versicherungsfragen
* Aktives Mitwirken der Unternehmensgestaltung
Anforderungen:
* Sie bringen bereits Erfahrung in der Beratung von Kunden mit (Versicherungsumfeld, Krankenkasse, soziales Umfeld)
* Sie besitzen einen VBV-Abschluss
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder können mehrere Jahre Berufserfahrung vorweisen
* Sie sprechen ausgezeichnetes Schweizerdeutsch und bringen gute Französischkenntnisse mit
* Italienisch von grossem Vorteil
* Sie sind ein Menschenfreund und haben eine soziale Ader
Das erwartet Sie:
* Ein eingespieltes, empathisches Team
* Flexible Arbeitszeiten und eine zeitgemässe Entlöhnung
* Sorgfältige Einführung in das Arbeitsumfeld
* Rasch sichtbare Ergebnisse Ihrer Arbeit
* Flache Hierarchien mit einer sympathischen und achtsamer Führungspersönlichkeit