Du bist...
Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau oder Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich IT Support / Network Operations.
Deine Verantwortung
First-Level-Support für interne Mitarbeitende sowie externe Anwender
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
- Überwachung und Sicherstellung des stabilen IT- und Netzwerkbetriebs
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Fehleranalyse sowie selbstständige Störungsbehebung oder Weiterleitung an weiterführende Supportstellen
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen
- Saubere Dokumentation im Ticketing-System
Dein Profil
- Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denken und schnelle Reaktionsfähigkeit bei Störungen
- Klare und verständliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Teamfähig, flexibel und bereit für Schichtarbeit
- Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
- Aufstiegsmöglichkeiten sowie ein Kollegiales Team und flache Hierarchien
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gratisparkplatz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga - HR Recruitment Consultant, unter und zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich jide31aa17a jit0105a jiy26a