Was ist meine Funktion? - Professionelle undfreundliche Betreuung der Kundschaft bei Service- undReparaturanfragen - Terminkoordination für Werkstattbesuche undFahrzeugwartungen - Auftragserfassung und -verwaltung im DealerManagement System - Beratung zu Serviceleistungen, Garantiefällenund Zusatzprodukten - Erstellung von Kostenvoranschlägen undRechnungen - Koordination zwischen Kunden und Werkstatt -Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationsmanagement -Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung und -beratung - AktiveVerkaufsförderung von Service- und Zubehörprodukten -Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und KundenbindungWas brauche ich, um erfolgreich zu sein? Unser Kunde sucht einePerson mit: - Abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung,idealerweise im Automobilbereich oder vergleichbarer Qualifikation- Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung - SichererUmgang mit gängigen MS Office-Anwendungen - Freude am Umgang mitMenschen und ausgeprägter Serviceorientierung - Strukturierter undselbstständiger Arbeitsweise auch in hektischen Situationen -Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit - Teamfähigkeit undZuverlässigkeit - Führerschein Kat. B und C (C von Vorteil) - GutenDeutschkenntnissen in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnissevon Vorteil Was sind meine Vorteile? - Tolles dynamisches Team /Du-Kultur - Parkplatz und direkt an der Autobahn - modernerArbeitsplatz - Entwicklungsmöglichkeiten - Faire Entlöhnung -Attraktive Feriengestaltung Was zeichnet das Unternehmen aus? UnserKunde ist ein bekanntes Unternehmen in der Automobilbranche fürleichte und schwere Mobile. Sprachen Deutsch: C2 -Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Sursee Vakanz-NummerVA-JAU-2W7 Firmenprofil Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmenin der Automobilbranche für leichte und schwere Mobile. ArbeitsortSursee Erfahrungen Unser Kunde sucht eine Person mit: -Abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, idealerweise imAutomobilbereich oder vergleichbarer Qualifikation - Erfahrung imKundenservice und in der Kundenberatung - Sicherer Umgang mitgängigen MS Office-Anwendungen - Freude am Umgang mit Menschen undausgeprägter Serviceorientierung - Strukturierter undselbstständiger Arbeitsweise auch in hektischen Situationen -Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit - Teamfähigkeit undZuverlässigkeit - Führerschein Kat. B und C (C von Vorteil) - GutenDeutschkenntnissen in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnissevon Vorteil Vakanz-Nummer VA-JAU-2W7 Anstellung FestanstellungEmail d.huber@universaljob.ch