Rolle und Verantwortlichkeiten
Als Mitarbeiter/in Backoffice bist Du die primäre Ansprechperson für unsere Firmen- und Privatkunden. Zusammen mit unserem Team kümmerst Du dich täglich um unsere Kundenanfragen per Telefon sowie Mail und unterstützt zudem die Mandatsleiter im Tagesgeschäft.
Arbeitest Du gerne in einem dynamischen Umfeld und möchtest auch kreative Lösungen miteinbringen? Dann bist du bei uns per 1. Oktober 2025, oder nach Vereinbarung genau richtig.
Selbständige Betreuung der Kunden bei allen versicherungstechnischen Anliegen
Verarbeitung der Korrespondenzen der Versicherungsgesellschaften per Post und Mail (u.a. Kontrolle von Policen, Abrechnungen, Deklarationen und Prämienrechnungen)
Unterstützung des Leiter Innendienst und der Mandatsleiter im Tagesgeschäft, bei Ausschreibungen bei Gesprächsvor-, sowie bei Nachbearbeitungen
Vertragsadministration (Bearbeitung von Abläufen, Ausschreibungen und Pflege der Kundendatenbank)
Team / Beschreibung
Pavenstedt & Pauli AG ist ein etablierter und unabhängiger Versicherungsbroker. In der Schweiz sind wir seit 1977 ansässig. Unsere internationale Firmengeschichte geht jedoch über 130 Jahre zurück. Seit dieser Zeit kümmern wir uns mit Leidenschaft um die Anliegen unserer geschätzten Kunden und beraten diese gesamtheitlich in Risiko- und Versicherungsthemen.
Weitere Informationen zur Pavenstedt & Pauli AG findest du unter
Wir bieten
Marktgerechtes Salär, überdurchschnittliche Sozialleistungen, 28 Ferientage und Möglichkeit für Homeoffice
Unterstützung bei Weiterbildungen
Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Qualifikationen und Fähigkeite
n
Kaufmännische Versicherungsausbildung oder ähnliche Ausbildung
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich
VBV-Anerkennung zwingend notwendig (Bereitschaft für Ausbildung oder kurz vor Abschluss)
Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
Hohe Service- und Einsatzbereitschaft sowie speditive und exakte Arbeitsweise
Freude an Kundenkontakt und Offenheit für persönliche Weiterentwicklung
Stilsicheres Deutsch, Englisch von Vorteil