Rolle und Verantwortlichkeiten
Als Mitarbeiter/in Backoffice bist Du die primäre Ansprechperson für unsere Firmen- und Privatkunden. Zusammen mit unserem Team kümmerst Du dich täglich um unsere Kundenanfragen per Telefon sowie Mail und unterstützt zudem die Mandatsleiter im Tagesgeschäft.
Arbeitest Du gerne in einem dynamischen Umfeld und möchtest auch kreative Lösungen miteinbringen? Dann bist du bei uns per 1. Oktober 2025, oder nach Vereinbarung genau richtig.
* Selbständige Betreuung der Kunden bei allen versicherungstechnischen Anliegen
* Verarbeitung der Korrespondenzen der Versicherungsgesellschaften per Post und Mail (u.a. Kontrolle von Policen, Abrechnungen, Deklarationen und Prämienrechnungen)
* Unterstützung des Leiter Innendienst und der Mandatsleiter im Tagesgeschäft, bei Ausschreibungen bei Gesprächsvor-, sowie bei Nachbearbeitungen
* Vertragsadministration (Bearbeitung von Abläufen, Ausschreibungen und Pflege der Kundendatenbank)
Team / Beschreibung
Pavenstedt & Pauli AG ist ein etablierter und unabhängiger Versicherungsbroker. In der Schweiz sind wir seit 1977 ansässig. Unsere internationale Firmengeschichte geht jedoch über 130 Jahre zurück. Seit dieser Zeit kümmern wir uns mit Leidenschaft um die Anliegen unserer geschätzten Kunden und beraten diese gesamtheitlich in Risiko- und Versicherungsthemen.
Weitere Informationen zur Pavenstedt & Pauli AG findest du unter
Wir bieten
* Marktgerechtes Salär, überdurchschnittliche Sozialleistungen, 28 Ferientage und Möglichkeit für Homeoffice
* Unterstützung bei Weiterbildungen
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Qualifikationen und Fähigkeite
n
* Kaufmännische Versicherungsausbildung oder ähnliche Ausbildung
* Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich
* VBV-Anerkennung zwingend notwendig (Bereitschaft für Ausbildung oder kurz vor Abschluss)
* Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
* Hohe Service- und Einsatzbereitschaft sowie speditive und exakte Arbeitsweise
* Freude an Kundenkontakt und Offenheit für persönliche Weiterentwicklung
* Stilsicheres Deutsch, Englisch von Vorteil