Was ist meine Funktion?Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kunden kompetent und serviceorientiert - ob am Telefon oder per E-MailDu erstellst massgeschneiderte Angebote, gibst Aufträge ins System ein und begleitest den gesamten Prozess bis zum erfolgreichen AbschlussDie Organisation von Kundenterminen und die Einsatzplanung mit Servicetechnikern liegen in deinen Händen - du behältst dabei jederzeit den ÜberblickDu aktualisierst Kundendaten sorgfältig und stellst sicher, dass alle Vorgänge lückenlos dokumentiert sindIn enger Abstimmung mit dem Aussendienst unterstützt du die Kollegen bei der Vor- und Nachbereitung ihrer KundeneinsätzeBei Reklamationen findest du pragmatische Lösungen und leistest einen wichtigen Beitrag zur KundenzufriedenheitSelbstständig kümmerst du dich um administrative Tätigkeiten wie Rechnungserstellung, Schriftverkehr und die Organisation des BüroalltagsNeue Systeme und Arbeitsabläufe erschliesst du dir schnell und bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge einTeamarbeit liegt dir am Herzen - du kommunizierst transparent und förderst ein angenehmes MiteinanderWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast eine handwerkliche Berufsausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis erfolgreich abgeschlossen und arbeitest gerne mit Menschen zusammenDu zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein ausIn der direkten Kommunikation mit Kunden trittst du sicher und gewandt aufDu besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B und kannst einen einwandfreien Leumund nachweisenWas sind meine Vorteile?Ein eingespieltes Team, das füreinander einsteht und sich in jeder Situation unterstütztPlanbare Work-Life-Balance durch geregelte 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeitmodellen dank JahresarbeitszeitregelungMindestens 5 Wochen Ferien jährlich für deine persönliche ErholungGemeinsame Erlebnisse wie Sommerfest, Mini-Golf-Turnier und Weihnachtsessen stärken den TeamzusammenhaltWertschätzende Unternehmenskultur mit familiärem Charakter, in der jeder Mitarbeitende zähltBesondere Anerkennung deiner Treue durch Jubiläumsgeschenke - du wählst zwischen Geldprämie oder zusätzlichen FerientagenKomplette Kostenübernahme für deine beruflichen Weiterbildungen und EntwicklungsmöglichkeitenVergünstigte Familien- und Gruppentageskarten für deine FreizeitaktivitätenTransparente Kommunikation auf Augenhöhe - direkt, unkompliziert und respektvollBestens erreichbare Standorte mit hervorragender VerkehrsanbindungKostenfreie Parkplätze unmittelbar am FirmengebäudeWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit Sitz in der Zentralschweiz, das sich durch Innovation und Kundennähe auszeichnet. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit einem starken Servicegedanken und legt grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen. SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortLuzernVakanz-NrVA-2NF-HK8