Tätigkeit
Als Techniker im technischen Support übernehmen Sie die Verantwortung für die Innendienst-Tätigkeiten und bearbeiten Kundenanfragen. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
* Angebotsunterstützung bei Maschinenaufträgen
* Überwachung von Fristen und Rückständen
* Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
Neben der Abwicklung von operativen Aufgaben unterstützen Sie unsere Kunden in ihrer persönlichen Entwicklung.
Auflistung unserer Erwartungen an Kandidaten mit einem Hintergrund als Fachangestellter Elektrotechnik/Elektronik (z.B.):
1. Solid Fundierung in MS-Office-Anwendungen, einschließlich SharePoint-Arbeitsplätze sowie einer Fremdsprache wünschenswert jedoch nicht obligatorisch;
2. Vorhandensein oder Bereitschaft zum Erlernen eines ERP-Systems wie z.B. SAP oder Microsoft Dynamics 365/10; mehr möglich.
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