Kundenberater Innendienst - Elektrotechnik 100% (m/w/d)
Kundenberater Innendienst - Elektrotechnik 100% (m/w/d)
Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Fachkräfte aus den Bereichen Maschinen- /Anlagenbau und Lebensmittel mit den passenden Unternehmen zu matchen. Und andersrum.
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das innovative Lösungen für bewegte Anwendungen entwickelt – mit Fokus auf Wartungsfreiheit, Langlebigkeit und wirtschaftliche Effizienz.
Du hast eine Ausbildung im elektrischen oder elektronischen Bereich und möchtest dein Know-how nicht nur in der Werkstatt, sondern im direkten Kontakt mit Kunden und Projekten einsetzen? Dann bist du hier genau richtig!
In dieser vielseitigen Innendienst-Position bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion – und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos umgesetzt werden.
Was kannst Du bewirken:
* Ausarbeitung technischer Angebote sowie Kostenkalkulationen und Fertigungsunterlagen für kundenspezifische Kabellösungen und einbaufertige Energieführungssysteme
* Eigenverantwortliche Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Auftragsmanagement) sowie mit dem Werk in Deutschland
* Professionelle Kunden- und Lieferantenkorrespondenz, schriftlich wie telefonisch
* Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen – verlässlich und lösungsorientiert
* Kommunikation über verschiedenste Kanäle: Telefon, E-Mail, Chat
* Aktive Unterstützung bei Projekten und in vertrieblichen Kampagnen
Damit dies gut gelingt, ist Dein Profil:
* Abgeschlossene technische Ausbildung im elektrischen oder elektronischenbereich (z. B. Automatiker:in, Elektroniker:in, Elektriker:in oder ähnliche Fachrichtung)
* Berufserfahrung im technischen Umfeld mit gutem Praxisbezug von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
* Kommunikationsstark – schriftlich wie mündlich in Deutsch
* Organisationstalent, hohe Eigenmotivation und Flexibilität
* Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an koordinativen Aufgaben
Darauf kannst Du Dich freuen:
* Sorgfältige Einarbeitung und individuelle Schulungen
* Langfristige Perspektive in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
* Modernes Arbeitsumfeld mit dynamischem Team
* Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
* Bezahltes Mittagessen und attraktive Zusatzleistungen
* Möglichkeit für 1–2 Tage Home Office pro Woche
Zögere nicht, mich bei Unklarheiten zu kontaktieren – ich bin für Dich da!
maria.rampone@foodtechscout.com
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