Lösungsorientierte Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit entwickeln
Als SOC Relationship Manager möchtest du deine Fähigkeiten bei der Lösung komplexer Probleme unter Beweis stellen. Durch eine ständige Analyse der Kundenerfordernisse entwickelst du strategische Ansätze zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Mehrjährige Erfahrung in Cybersecurity, Security Consulting oder Security Engineering/Analysis mit Kundenmanagement-Erfahrung
* Erfahrung im Customer Service Management von Vorteil
* Gute Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Security Operations Center und Incident Response
* Organisierte und akribische Persönlichkeit mit Leidenschaft für technische Konzepte und Daten
Zurückhaltende und selbstsichere Mitarbeiter gesucht, die sich gut kommunizieren und als Teamplayer agieren können. Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sind unbedingt erforderlich.