Envie de diversité technique, de projets concrets et d'une équipe soudée ? Chez e-novinfo, on combine expertise, innovation et esprit d'équipe depuis 25 ans.
e-novinfo se distingue dans le domaine des technologies de l'information et de la communication active. Le groupe peut fournir un service à 360 degrés grâce à son expertise dans les services informatiques, la téléphonie, la gestion des temps et le digital.
Pour notre site de Marin-Epagnier (NE), nous sommes à la recherche d'un-e :
IT System Admin
Descriptif du poste
* Hotline support niveau 2 & 3 (max 25% en fonction des besoins)
* Gestion des incidents de niveau 2 & 3 (dépannage sur site et à distance)
* Suivi et gestion complète d'un portefeuille client en autonomie avec le support de la direction IT : Sauvegarde, Monitoring, suivi client
* Installation, dépannage et configuration poste de travail du portefeuille client
* Gestion et administration de systèmes MDM & RMM
* Conception et installation de parc informatique 10-300 utilisateurs (On-Premise & Cloud) en autonomie avec le support de la direction IT
* Installation, dépannage, migration et configuration de :
- Switch Manageable
- Firewall
- Serveur
- Infrastructure virtualisée
- Environnement cloud privé e-novinfo
- Baie de stockage
- Exchange 365
Profil
* Vous êtes titulaire du diplôme de technicien IT ES ou équivalent au minimum
* Capacité à gérer un projet IT de la prise en charge jusqu'à sa remise
* Résistant au stress, vous savez gérer les priorités et vous êtes flexible
* Le service client et la rapidité d'exécution sont vos points forts grâce à votre rigueur, votre organisation, votre proactivité et votre excellente capacité de communication
* Vous appréciez le travail en équipe, vous avez un leadership naturel
* Parfaite maîtrise du français, anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus
* Curiosité naturelle dans l'évolution technologique
Expérience
* 3 à 5 ans d'expérience confirmée dans un poste similaire
* Maîtrise de VMWARE, Veeam, Windows Server, Exchange
* Solides connaissances : switching (Layer 2&3), Firewall (UTM), Stockage SAN (iSCSI, FC)
Atouts supplémentaires
* Expérience dans les déploiements Cloud, Office 365, …
* HA, sécurité, scripting, monitoring, ...
* Connaissance des lignes de produits Dell Technologies
* Compréhension des protocoles VoIP & SIP
Nous vous offrons
* Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
* Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d'une équipe dynamique, engagée et passionnée
* Un esprit collaboratif, fondé sur l'entraide et le partage de compétences
* L'opportunité de développer des compétences techniques diversifiées, grâce à des projets concrets dans des domaines variés
* Une exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique
Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) — nous nous réjouissons de découvrir votre profil :
Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre profil ne correspondait pas pleinement au poste.
Mais rien n'est perdu : nous vous remercions sincèrement pour votre démarche, et vous invitons à rester attentif(ve) à nos prochaines opportunités. N'hésitez pas à postuler à nouveau si une autre offre correspond à votre parcours.
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