Das erwartet dich: In dieser spannenden Rolle sorgst du dafür, dass Luftfrachtsendungen reibungslos und pünktlich ihren Weg ans Ziel finden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Airlines und Partnern – und hast dabei sowohl den Überblick als auch die Details im Griff. Deine Aufgaben: Eigenständige Abwicklung und Organisation internationaler Luftfrachtsendungen Erstellung aller relevanten Versand- und Zolldokumente Kommunikation mit Kunden, Airlines und Partnern weltweit Proaktive Überwachung der Sendungen – du erkennst Probleme, bevor sie entstehen Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit internen Teams für einen nahtlosen Prozess Pflege von Sendungs- und Kostendaten im System Ansprechpartner:in für Kunden bei Fragen rund um ihre Luftfrachtsendungen Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung Berufserfahrung in der Luftfrachtabwicklung wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (unbedingt erforderlich) Kundenorientiertes Denken und ein sicheres Auftreten Flexibilität, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise Weitere Sprachkenntnisse? Immer ein Plus! Darauf kannst du dich freuen: Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem internationalen Logistiknetzwerk Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Zusatzleistungen