Publications Coordinator PC-6 & PC-12 (a)
Kundendienst / Verkauf & Marketing
* Kundenbeziehungen
* Vollzeit
* Stans, Schweiz
Flieg mit uns in die Zukunft und werde Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
Deine Aufgaben
* Verantworten und Handhaben der Distribution der PC-12 und PC-6 Dokumentationen über unsere digitalen Kanäle
* Ansprechpartner (first-level) und Problemlöser für unsere Kunden in allen Belangen für die PC-12 & PC-6 Publikationen
* Daten-Management (Kunden, Verträge, Zugänge, Publikationen) in diversen Publikationsplattformen wie Team-Center & HICO sowie dem Kundenportal MyPilatus
* Fachliches Führen des TechPubs-Teams und der gesamten physischen und digitalen Publikations-Distribution für alle Business-Aviation Flugzeug-Typen (PC-6, PC-12 & PC-24)
* Vorantreiben des Fachbereiches in der Verbesserung der Kundenerfahrung im Zusammenhang mit digitalen und gedruckten Publikationen
* Koordinieren von internen und externen Lieferanten und Ansprechpartnern
Damit überzeugst Du uns
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufslehre und/oder höhere Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung in der Handhabung von technischen Publikationen im Bereich Aviatik; Erfahrung mit Publikationen von Pilatus sind ein grosses Plus
* Ausgeprägte Erfahrung im direkten Kontakt mit Kunden (Kundendienst) im Bereich Aviatik
* Erfahrung in fachlicher oder lateraler Mitarbeiterführung, Fähigkeit zu motivieren und für anspruchsvolle Aufgaben zu begeistern
* Erfahrungen im Umgang mit Publikations-Plattformen (Insbesondere Team-Center / HICO von Vorteil) und ERP-Systemen (SAP), sowie im Bereich der Prozessoptimierung und -digitalisierung
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
Was wir Dir bieten
* Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
* Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
* Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
* Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werde Teil unserer Pilatus Familie
* Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
* Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn