Für unseren Kunden, die Sanitas Krankenversicherung, suchen wir motivierte sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Herbstsaison.
Aushilfe in der Kundenberatung (m/w/d) - 80-100%
Temporärer Aushilfe-Job - perfekt für Studierende und Einsteiger.
Du suchst eine flexible Zwischenlösung während deines Studiums oder möchtest erste Erfahrungen in der Krankenversicherungsbranche sammeln? Dann haben wir genau das Richtige für dich. Für unsere Hauptsaison im Herbst suchen wir motivierte Unterstützung im Kundenservice.
Arbeitsorte: Bern
Einsatzdauer: durchschnittlich 6 Monate
Dein Aufgabengebiet
* Erste Anlaufstelle für Kunden rund um das Thema Krankenversicherung
* Freundliches und kompetentes Beraten sowie Bearbeiten von telefonischen Anliegen der Kunden
* Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden
* Individuelle Korrespondenz mit Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
* Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
* Stetiges Vertiefen des eigenen Krankenversicherungswissens und Ausbauen der eigenen Beratungskompetenzen
Dein Profil
* Aktuell in einem laufenden Studium, abgeschlossene gymnasiale Maturität oder absolvierte Berufsausbildung (von Vorteil: im kaufmännischen oder medizinischen Bereich)
* Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
* Von Vorteil: Bereits im Besitz der Ausbildung zum Versicherungsvermittler (VBV) oder Interesse diese vor dem Anstellungsbeginn abzuschliessen (Kostenübernahme durch Gi Group AG)
* Offen, kommunikativ, agil und verantwortungsbewusst mit einer hohen Dienstleistungsorientierung sowie vernetztem Denken (Schnittstellen-Bewusstsein)
Kein Tag ist wie der andere und genau das macht den Job spannend. Dich erwartet eine moderne, digitale Arbeitsumgebung sowie flexible Arbeitsmöglichkeiten im Büro und im Homeoffice. Gleichzeitig sammelst du wertvolle Praxiserfahrung für deinen weiteren Weg.
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