BDescription du poste /bbr / Conseiller en Centre d'Appels FR / IT (80- 100%) pNotre client, leader dans sonsecteur, recherche un ou une Conseiller(ère) en Centre d'Appelspour renforcer son équipe. /pVotreMissionpEn tant que voix de l'entreprise enfrançais et en italien, vos responsabilités principales seront: /pullipGestion des appels clients: Répondre, guider et informer les clients par téléphone pourassurer un service de hautequalité. /p /lilipSupportadministratif : Gérer et traiter des tâches administratives àl'aide des outils digitaux mis àdisposition. /p /lilipPromotion(optionnelle et rémunérée) : Promouvoir, de manière proactive etvolontaire, les produits digitaux de l'entreprise lors de voséchanges (cette action sera récompensée par desprimes). /p /li /ul bQualifikationen /bbr /VotreProfilullipCompétences interpersonnelles :Vous êtes une personne sociable, dynamique, à l'aise avec lecontact client, et capable de travailler de manière autonome etbien organisée. /p /lilipFlexibilité: Vous êtes disponible du lundi au samedi avec des horairesflexibles entre 7h00 et 18h30 (maximum 20h00). Fermé le dimanche(jours fériés travaillésmajorés). /p /lilipCompétenceslinguistiques : /pullipFrançais :Maîtrise parfaite, y compris une orthographe irréprochable (niveauC2). /p /lilipItalien : Maîtrisecourante (minimumC1). /p /lilipAtouts majeurs : Lamaîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un atout significatifet sera récompensée par un salaire majoré pour chaque languemaîtrisée. /p /li /ul /lilipInformatique: Vous maîtrisez les outils informatiquescourants. /p /lilipLieu de travail :Vous êtes prêt(e) à travailler dans la région deLausanne. /ppNotre client propose un environnementde travail stimulant et de nombreux bénéfices: /pullipUne ambiance de travailjeune et dynamique. /p /lilipDeslocaux neufs dotés d'excellentesinfrastructures. /p /lilipUnprogramme de formation complet et adapté à vosbesoins. /p /lilipDes promotions surles prestations et produits del'entreprise....