Order Management Coordinator (100%)
In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung und unterstützt interne wie externe Anspruchsgruppen mit präziser Kommunikation und effizienten Prozessen.
Aufgaben
Entgegennahme, Prüfung und Erfassung von Kundenbestellungen für Produkte, Ersatzteile und Marketingmaterial
Auftragsbearbeitung inkl. Verfügbarkeitsprüfung und Erstellung der entsprechenden Lieferdokumente
Verwaltung und Überwachung des gesamten Portfolios offener Kundenaufträge
Weiterleitung der vorbereiteten Lieferungen an die Exportabteilung zur Versandorganisation
Auskunftserteilung zu Lieferfristen, Verfügbarkeiten und Auftragsstatus für Kundschaft, Verkauf und Marketing
Pflege der Kundenkontakte in deutscher und englischer Sprache
Koordination der Einführung neuer Produkte in Zusammenarbeit mit Planung und Vertrieb
Durchführung administrativer Tätigkeiten im Verantwortungsbereich (z. B. Unterstützung bei Meeting‑Vorbereitungen, Reportings, verkaufsnahe Büroarbeiten)
Profil
Effiziente, genaue, lösungsorientierte und kundennahe Arbeitsweise
Kommunikative, belastbare, flexible und initiative Persönlichkeit
Vernetztes Denken und gutes Zahlenverständnis
Freude am Umgang mit Produkten und an direktem Kundenkontakt
Berufliche Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gute MS‑Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; SAP-Erfahrung von Vorteil
Erfahrung in einer ähnlichen Funktion ist wünschenswert
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
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