Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft.
Die Hochschule Luzern – Rektorat & Services unterstützt mit ihren Abteilungen die sechs Departemente Technik & Architektur, Wirtschaft, Informatik, Soziale Arbeit, Design Film Kunst sowie Musik im Hochschulbetrieb und organisiert und wirkt vielseitig mit.
Zur Unterstützung unseres Teams Business Solutions suchen wir Sie per 1. März 2024 oder nach Vereinbarung als
Ihre Aufgaben
* Sie betreuen die Hochschuladministration Evento sowie Evento nahe Applikationen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
* Sie lösen Supportanfragen, beraten und unterstützen die Anwender / innen in diversen Fragestellungen.
* Sie analysieren Störungen und koordinieren deren Behebungen.
* Sie überwachen den Betrieb und koordinieren die Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit, Wiederherstellung und Leistung der Applikationen.
* Sie erstellen und pflegen sämtliche Dokumentationen im Zusammenhang mit Evento.
* Sie begleiten das Releasemanagement inkl. Testing.
* Sie arbeiten gerne in Projekten mit.
* Sie leiten Schulungen für Mitarbeitende rund um die Applikation.
* Sie verfügen über einen Abschluss als Informatiker / in und / oder erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung in Informatik.
* Idealerweise haben Sie Kenntnisse im Campus Management System Evento bzw. sind vertraut mit den administrativen Arbeitsabläufen einer Hochschule.
* Sie verfügen über einige Jahre Erfahrung im Applikationssupport.
* Sie sind bereit, sich in neue Applikationen einzuarbeiten.
* Sie sind ein / e Teamplayer / in, arbeiten aber auch gerne selbstverantwortlich und eigeninitiativ.
* Ihr vernetztes Denken, analytischen Fähigkeiten sowie eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
* Wir bieten Ihnen eine attraktive Anstellung mit Gestaltungsspielraum in einer spannenden und abwechslungsreichen Position im dynamischen Umfeld einer Fachhochschule.
* Profitieren Sie von unseren flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Sozialleistungen.
* Der Arbeitsort befindet sich an zentraler Lage in der Stadt Luzern.
* Als moderne Arbeitgeberin bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, anteilsmässig im Home-Office zu arbeiten.
Fachliche Auskünfte
Markus Dürsteler
Leiter Business Solutions
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
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