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Mitarbeiter*in kundendienst 40% (m/w/d)

Zürich
Manor AG
Inserat online seit: 10 Juni
Beschreibung

PpHinwil | Teilzeit 40% | unbefristet | /p h3Mitarbeiter*in Kundendienst 40% (m/w/d) /h3 pJeder Besuch ist etwas Besonderes – und genau daran richten wir unseren Service aus. Mit Teamgeist, Agilität und echter Kundennähe gestalten wir bei Manor das Nr. 1 Warenhaus für den Alltag, in unseren Läden genauso wie online. Du liebst ein dynamisches Umfeld und möchtest deine Stärken einbringen? Dann gestalte mit uns das Einkaufserlebnis von morgen! /p pZur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundendienst suchen wir per , am Standort Hinwil, eine*n motivierte*n und engagierte*n Mitarbeiter*in Kundendienst, 40 %. /p h3Deine Verantwortung /h3 ul liDu kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen. /li liDu stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst. /li liDu tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop‑Bestellungen und gestaltest so ein einmaliges, umfassendes Einkaufserlebnis. /li liDu bist die Anlaufstelle für E‑Shop Abholungen und E‑Shop Retouren. /li liDu bist Expert*in für unsere Manor World Mastercard und unsere Treueprogramme. /li liDu übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice. /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liDu verfügst idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich. /li liDu hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst. /li liDu bist eine kommunikative Persönlichkeit und stehst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Kontakt. /li liDu kannst mit einer hohen Kundenfrequenz umgehen und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. /li liDu bist ein Teamplayer und legst Wert auf ein gepflegtes Auftreten und vorbildliche Umgangsformen. /li liDu verfügst über gute IT‑Kenntnisse und wendest die gängigen Office‑Anwendungen versiert an. /li liDu sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache. /li liDu verfügst über einen einwandfreien Betreibungs‑ und Strafregisterauszug. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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