Sie sind ein Organisationstalent und mochten Ihre Kommunikationsstarke in einem abwechslungsreichen Umfeld einsetzen? Unser Kunde in der Region Stein am Rhein bietet Ihnen die Moglichkeit, sich in einem engagierten Team einzubringen und Kundenbeziehungen aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
* Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E Mail und andere Kommunikationskanale
* Erstellung und Verwaltung von Angeboten sowie die Abwicklung von Bestellungen
* Koordination von Lieferterminen in enger Abstimmung mit der Logistik und dem Vertrieb
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in den internen Systemen
* Proaktive Unterstutzung bei der Klarung von Reklamationen und Anliegen
* Unterstutzung bei der Optimierung von internen Ablaufen im Kundenmanagement
* Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten und Analysen
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und Logistik
Profil
* Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice oder in einer ahnlichen Funktion von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP und CRM Systemen
* Ausgezeichnete Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
* Ausgepragte Kunden und Serviceorientierung sowie kommunikative Fahigkeiten
* Strukturierte und selbststandige Arbeitsweise
* Flexibilitat und Belastbarkeit, auch in hektischen Situationen
* Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Kunden
Vorteile
* Eine abwechslungsreiche Tatigkeit in einem modernen und dynamischen Unternehmen
* Flexible Arbeitszeiten und die Moglichkeit fur eine gute Work Life Balance
* Unterstutzung durch ein motiviertes Team mit einer offenen Unternehmenskultur
* Attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmoglichkeiten
* Ein international gepragtes Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsperspektiven
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN 112024 675173) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.