Was können Sie bei uns im Schaden- und Kundenservice bewegen?
* Gesamtheitliche Betreuung der zugewiesenen Schadenfälle von A-Z
o Entgegennahme von Schadenmeldungen und Triage
o Verantwortlichkeit für Schadendokumentation, Offerten und Rechnungen
o Leistungszahlungen
o Erste Ansprechperson für die Kundschaft, die Gebäude- und Grundstücksschadenschätzer/-Innen, Liegenschaftsverwaltungen und Handwerker/-Innen
* Sporadischer Pikettdienst an den Wochenenden und Feiertagen
* Umfassende Betreuung der Kundschaft im Kundenservice
o Fragen zu Gebäude-, Grundstück- und Wasserschaden sowie Bauzeitversicherungen
o Erste Anlaufstelle für Fragen zu Gebäudeschätzungen
* Bei Bedarf Einsatz am Empfang
Welche Fähigkeiten bringen Sie mit?
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
* Sie bringen praktische Erfahrung aus der Schadenbearbeitung oder der Kundenbetreuung mit
* Sie bringen von Vorteil eine Weiterbildung im Versicherungsbereich mit (Versicherungsvermittler/in,
Versicherungsfachfrau/-mann) mit oder haben gleichwertige Versicherungskenntnisse
* Sie bringen von Vorteil Baukenntnisse mit
* Sie verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse, wie zum Beispiel Französisch, Englisch und/oder Italienisch sind erwünscht
* Sie arbeiten selbstständig, gewissenhaft, zuverlässig und haben Freude am Kundenkontakt
* Es zeichnet Sie Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Ehrlichkeit und Offenheit aus
* Vernetztes und prozessorientiertes Denken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
* Sie agieren flexibel, kundenorientiert und loyal
Was bieten wir Ihnen an?
* Mitarbeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen, welches im Kanton Basel-Landschaft tätig ist
* Fortschrittliche Sozialleistungen, fortschrittliches Gehalt und gute Gehaltsnebenleistungen
* Möglichkeit, sich aktiv in die Basellandschaftliche Gebäudeversicherung einzubringen
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
* Gute Work-Life-Balance
* Förderung und Unterstützung von Weiterbildungen
jid76184bba jit0728a jiy25a