Seit über 130 Jahren steht die Calag als familiengeführtes Handwerksunternehmen für höchste Qualität im Fahrzeugbau und in der Carrosserie. Mit rund 200 engagierten Mitarbeitenden bieten wir massgeschneiderte, innovative Lösungen und setzen auf modernste Technik sowie Nachhaltigkeit. Zur Ergänzung unseres Kundendienst-Teams suchen wir eine/n Kundendienstberater/in Carrosserie Personenwagen bis 3.5t (80-100%) passiert – Calag repariert: Möchtest Du in einer modernen und vielseitigen Carrosserie am Rande der Stadt Langenthal Dein Know How in einem lässigen Team einbringen? Was Du bei uns bewirken kannst: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadenfällen mit Fahrzeugen Du stellst die Dienstleistungsprozesse und Kommunikation rund um die Schadenfälle sicher Das Erstellen und Bearbeiten von Offerten, Telefon- und Video-Expertisen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben Du planst und koordinierst Reparaturtermine und stellst die Ersatzwagen-Planung sicher Zusammen mit Deinen Teamkollegen gewährleistet ihr einen reibungslosen Auftragsauflauf zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher Was wir Dir bieten: Als markenunabhängige Carrosserie bieten wir Dir grosse Abwechslung und spannende Aufgaben im Arbeitsalltag Du wirst Teil eines aufgestellten und lässigen Teams Ein heller Arbeitsplatz, eine moderne Infrastruktur sowie ein Geschäftsauto stehen Dir zur Verfügung Wir pflegen einen unkomplizierten Umgang miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe Du möchtest eine Weiterbildung absolvieren? Wir unterstützen Dich zeitlich und finanziell Was Du mitbringst: Du hast eine technische Grundausbildung im Autogewerbe – idealerweise als Carrosseriespengler/in - abgeschlossen Du bringst kaufmännische Kenntnisse mit sowie nach Möglichkeit erste Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort & Schrift und bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Tools Deine Stärken sind eine hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikatives Flair sowie ein sicheres, gewinnendes Auftreten Du bist im Besitz des Führerausweises Kat. B jid5832e12a jit0521a jiy26a