Seit 1998 erbringen wir hochwertige Personaldienstleistungen für die ganze Schweiz. Du bist Profi in deinem Fach und möchtest mehr Service als lediglich das Weiterreichen deines CVs? Wir betreuen dich persönlich von Bewerbung bis Vertragsunterzeichnung und gemeinsam finden wir den Job, der zu dir passt.
Unser Auftraggeber ist ein etablierter Spezialist für die Erstellung und Umsetzung von fundierten betriebswirtschaftlichen IT-Projekten.
Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt, überzeugst mit einer positiven und gewinnenden Art, arbeitest zuverlässig und setzt deine organisatorischen Fähigkeiten gerne in einem dynamischen Umfeld ein?
Dann bist du die ideale Ergänzung für ein engagiertes Team als
Customer Service Consultant (60 - 100%)
Ihre Verantwortung
1. Unterstützung unserer Kunden und ERP-Berater als versierte/r Allrounder/in
2. Verantwortung für den 1st Level Support unserer ERP-Software bei Kunden, unterstützt durch erfahrene Berater
3. Selbständige Installation, Updates und Einweisung der Kunden in unsere Einstiegsprodukte
4. Aktive Mitarbeit in aktuellen Projekten und Unterstützung der Projektleiter bei diversen Aufgaben, z. B. Erstellung von Reports
5. Pflege der ERP-Installationen unserer Kunden via Fernwartung
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
7. Fundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis
8. Solide Kenntnisse in der Buchhaltung
9. Ausgeprägte IT-Affinität und Freude an digitalen Anwendungen
10. Hohe Kundenorientierung und Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt
Unser Angebot
11. Perspektive auf einen internen Wechsel zur Consultant-Tätigkeit nach mehrjähriger Anstellung sowie die Übernahme und Betreuung spannender Kundenprojekte
12. Abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum
13. Überdurchschnittliche Sozialleistungen
14. Junges, dynamisches und gut eingespieltes Team
15. Moderne und ansprechende Büroräumlichkeiten