Localité Yverdon-les-Bains Disponibilité De suite Type Fixe Référence 36980 Publié le 29/11/2025 Mandaté par un de nos clients nous sommes à la recherche d'un/e ### Description du job ### Votre mission * Gestion des commandes clients et fournisseurs (de la saisie à la livraison) * Suivi des livraisons, transporteurs et délais * Élaboration des devis, facturation et gestion des documents d'importation * Interface entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et la finance * Mise à jour des bases de données clients, articles et prix * Prise en charge des aspects réglementaires (douanes, TVA, COV) * Traitement des réclamations clients * Participation active au respect des procédures qualité (ISO 9001) ### Profil ### Votre profil * Formation commerciale (CFC employé(e) de commerce ou équivalent) * Expérience confirmée en administration des ventes, logistique ou service client * Maîtrise du français, très bonnes connaissances de l'allemand et notions d'anglais * Bonne compréhension des flux douaniers et des incoterms * Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel, Outlook, etc.) * Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et autonomie Assistante administrative Achat / Vente (H/F) / Fixe