Du willst erstklassigen Service leben und besondere Gästeerlebnisse schaffen? Starte als Guest Experience Trainee deine Karriere in der Luxushotellerie und sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem exklusiven Umfeld!
Guest Experience Trainee (w/m/d) Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben "Meet & Greet" anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes mit besonderem Fokus auf individuelle Vorlieben und Wünsche Detaillierte Kenntnisse der aktuellen Restaurantangebote, Happenings und Events des Tages Erfassung und Pflege von Gästedaten, Feedback sowie Präferenzen im POS-System, um einen exzellenten Service zu gewährleisten Koordination und Kommunikation von Gästewünschen, Sonderarrangements und VIP-Services in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen Unterstützung bei der Überprüfung von VIP-Räumen und Suiten
Profil Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil, weitere Fremdsprachen sind ein grosses Plus Organisationstalent, gästeorientiert sowie teamfähig und belastbar Flexibilität und Bereitschaft im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten Student/-in an einer vom L-GAV anerkannten Hotelfachschule
Wir bieten Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
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