Centre de services informatiques CSI-DFJP, 80-100%, Zollikofen et travail à domicile
Ce à quoi vous pouvez contribuer
1. Gérer les relations avec les clients internes et externes pour trouver des solutions avec eux
2. Établir des estimations de coûts, des conventions de projets, des accords sur le niveau de service et des fiches techniques sur des produits et des prestations ou encore définir le contenu de portefeuilles de clients et coordonner les activités s'y rapportant
3. Organiser des événements clients, mener des sondages auprès des clients
4. Contribuer activement au développement de la gestion de comptes
Ce qui vous rend unique
1. Diplôme supérieur (HES) ou parcours jugé équivalent, idéalement avec un accent sur l'économie d'entreprise
2. Plusieurs années d'expérience de la gestion de comptes dans le domaine informatique
3. Orientation clientèle, sens de la communication, créativité et aptitude à gérer le changement
4. Désir de s'intégrer au sein d'une petite équipe pour assumer ensemble des responsabilités, dans un esprit d'attention réciproque
5. Bonnes connaissances d'une deuxième langue officielle
En quelques mots
Tu es une personne flexible et communicative, qui aime le travail en équipe et les contacts et s'emploie à trouver les meilleures solutions pour ses clients, internes et externes ? Nous te proposons une fonction variée, au carrefour de divers secteurs d'activité, qui t'offrira un juste équilibre entre évolution et stabilité et dans laquelle tu pourras mettre à profit ton engagement et ton sens de l'organisation.
L'informatique pour la sécurité intérieure de la Suisse
Ce que nous offrons
* Travailler pour la Suisse: Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
* La diversité au quotidien: Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
* Santé au travail: Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
Informations complémentaires
Nous te prions de postuler via notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, il te suffit de cliquer sur «Pour postuler».
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