Sachbearbeiter:in Innendienst Pharma (m/w/d)
Lohn - CHF75'000 - 90'000
Verantwortung
* Eigenständige Abwicklung und Betreuung von Serviceaufträgen vom Eingang bis zur Rechnungsstellung
* Erstellung und Pflege von Serviceverträgen im ERP-System (SAP)
* Terminüberwachung und Fakturierung der abgeschlossenen Arbeiten
* Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundschaft (D/F)
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Service, Logistik, Verkauf)
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
* Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Datenqualität
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Service-Innendienst, idealerweise in einem technischen oder pharmazeutischen Umfeld
* Gute Kenntnisse in SAP und MS Office, CRM-Erfahrung von Vorteil
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
* Organisationstalent mit hoher Serviceorientierung
* Exakte, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
* Belastbarkeit und Ruhe auch in intensiven Phasen
Benefits
* Beteiligung an gesundheitlichen Maßnahmen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
* 13. Monatsgehalt
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
#J-18808-Ljbffr