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It service desk spezialist/in (80-100%) – raum zürich

Zürich
Festanstellung
Art of Work Personalberatung AG
IT
Inserat online seit: 23 August
Beschreibung

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von: Art of Work Personalberatung AG

Ihre Aufgaben

- 1st & 2nd Level Support für anspruchsvolle Kunden

- Betreuung und Überwachung von Systemen und Drucklösungen

- Bearbeitung von Tickets über moderne Helpdesk-Plattformen (z. B. Jira)

- Unterstützung bei Microsoft 365 und Azure-Themen

- Wartung und Pflege von Windows Servern und Clients

- Netzwerk- und Wireless-Support

- Dokumentation und Wissensmanagement (z. B. in Confluence)

Ihr Profil

- 3–5+ Jahre Erfahrung im IT-Support / Service Desk, idealerweise bei einem IT-Dienstleister

- Sehr gute Kenntnisse in:

- Microsoft 365 / Azure

- Windows Server & Clients

- Netzwerk / Wireless

- Systemüberwachung & Drucklösungen

- Erfahrung mit Ticketing-Tools, vorzugsweise Atlassian-Produkten (Jira / Confluence)

- Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und ein gepflegtes, freundliches Auftreten

- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil

- Erfahrung mit Fachanwendungen aus dem juristischen / Legal-Bereich

- Verständnis für die Anforderungen und Prozesse in Kanzleien oder Rechtsabteilungen

Das erwartet Sie

- Ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenprojekten

- Einsatz neuester Technologien und Tools

- Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildung

- Arbeitsplatz im Grossraum Zürich mit guter Erreichbarkeit

Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über das Online-Tool hoch oder senden Sie sie per Mail an: soc@art-of-work.ch

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