Für unseren Kunden, ein marktführendes Unternehmen in Bereich der Distribution von Pharmaprodukten im Niederbipp, suchen wir ab Februar 2026 eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst 100%
Aufgaben:
* Telefonische Betreuung der Kunden
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Abwickeln von administrativen Aufgaben wie Bestellungen, Verrechnungen und Beanstandungen
* Verwalten der Kundendaten
* Mitglied des Empfangs-Teams
Qualifikationen
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene Berufslehre in der Pharmabranche, Gesundheitswesen oder Erfahrung in einem Call Center
* Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und behätlst auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf
* Sehr gute Kenntnisse in MS-Office Programmen
* von Vorteil SAP Erfahrung
* Deutsch als Muttersprache
* von Vorteil Französischkenntnisse
* Arbeitszeiten: Montag - Freitag zwischen 07:30 - 19:00 Uhr sowie einmal pro Monat Samstag 08:30 - 13:30 Uhr
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