ICT-Support-Officer
Beschreibung des Arbeitsplatzes
Unser Partner ist Teil eines Familienunternehmens mit einer über 100-jährigen Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt, während internationale Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.
Deine Verantwortung
* Du bist als 1st und 2nd Level Support die zentrale Anlaufstelle für ICT-Anliegen von Kunden
* Du berätst Kunden in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und M365
* Du stellst sicher, dass die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, die erforderliche Software, Lizenzen und Zugangsberechtigungen im gesamten Lebenszyklus vom Onboarding bis zum Offboarding bereitgestellt bzw. zurückgenommen werden
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
* Du hast Kenntnisse über PCs, Smartphones, Windows, Drucker, M365 Administration und Applikationen
* Du besitzt eine kommunikative, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit und schätzt den täglichen Kontakt mit Kunden
* Dein Sprachkenntnis sind verhandlungssicher auf Deutsch, Englisch und Französisch
Vorteile
* Mitarbeiterrabatte
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Ferien- und Freitage
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Flache Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur
* 13. Monatsgehalt
Zu deinen Vorteilen gehören auch:
* Erfolgsorientierte Bezahlung
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten