Deine Hauptaufgaben
- Du unterstützt den Senior Operations Manager / Key Account Manager aktiv in der operativen und personellen Führung des Tour-Operating-Teams mit sechs Mitarbeitenden.
- Du bist mitverantwortlich für die Betreuung amerikanischer Tour-Operators über den gesamten Buchungsprozess hinweg.
- Du stellst die Abdeckung des operativen Tour-Operating-Geschäfts von A bis Z sicher.
- Du bearbeitest Anfragen (Telefon und E-Mail) – von der Bestätigung bis zur Rechnungstellung.
- Du pflegst Kundendaten im System.
- Du erstellst Fahraufträge und Einsatzlisten und sendest diese an die Driving Hosts (Fahrer).
- Du unterstützt bei der Disposition und der operativen Tagesplanung.
- Du arbeitest eng mit Tour Managers, Leistungsträgern und Partnerunternehmen zusammen.
- Du koordinierst Guides sowie Airport Assistance am Flughafen Zürich.
- Du übernimmst diverse administrative Aufgaben und die Korrespondenz mit den Driving Hosts.
Dein Profil
- Alter: idealerweise zwischen 25 bis 40 Jahre jung.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie nachweisbare Berufserfahrung, idealerweise im Tourismusbereich (Führungserfahrung von Vorteil).
- Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (Wort / Schrift - zwingend!)
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und hohe Dienstbereitschaft zählen zu deiner Persönlichkeit.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Teams).
- Gute Geografiekenntnisse der Schweiz und Freude am touristischen Umfeld.
- Gepflegtes, freundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung.
Wir bieten
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen motivierten Team.
- Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und selbstständige Tätigkeit.
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Driving Hosts
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit attraktiven Benefits (u. a. Freikarten von touristischen Partnerunternehmen (Bergbahnen, Museen, etc.), vergünstigtes Reisen, kostenlose Parkmöglichkeit, etc.).
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Interessiert dich diese spannende, vielseitige und herausfordernde Aufgabe? Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung bevorzugt per E-Mail mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Lohnvorstellung und aktuellem Foto.
Bucher Travel Inc.
Fabienne Berger, HR & Recruiting Manager
Pilatusstrasse 27
6036 Dierikon
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