Overview
Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche mit Sitz in Bern, eine engagierte und qualitätsbewusste Persönlichkeit als Sachbearbeiter Autoteile (m/w) 100%.
Wenn du Freude an Dienstleistung, Zahlen und Organisation hast - und Autos dein Herz höherschlagen lassen - dann bist du hier genau richtig!
Responsibilities
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Interne Triagierung und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
Überwachung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Retouren- und Gutschriftenmanagement
Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
Qualifications
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung - am liebsten mit Bezug zur Automobilbranche
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein Auge fürs Detail
Deutsch als Muttersprache und sehr gutes Französisch in Wort und Schrift (Italienisch von Vorteil)
Dienstleistungsorientierte, organisationsstarke und selbstständige Persönlichkeit
Gute MS Excel-Kenntnisse von Vorteil
Benefits
Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Ein motiviertes Team mit Leidenschaft für die Automobilwelt
Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich jetzt - einfach und unkompliziert.
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