Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Ihre Hauptaufgaben
* Prozessverantwortung: Steuerung und Sicherstellung der termingerechten, korrekten Verrechnung wiederkehrender Abo‑Leistungen
* Mutationsmanagement: Verarbeitung von Vertrags‑, Objekt‑ und Leistungsänderungen
* Verrechnung & Reporting: Leistungsverrechnung, interne Verbuchung sowie Erstellung von Qualitäts‑ und Kennzahlenreportings
* Kalkulation & Analyse: Kalkulation neuer Leistungen sowie Mitwirkung bei Kosten‑, Ertrags‑, Budget‑ und Forecast‑Analysen
* Qualität & Prozesse: Sicherstellung, Dokumentation und Weiterentwicklung der Verrechnungs‑ und Qualitätsprozesse
* Stakeholder & Systeme: Zentrale Ansprechperson für Anspruchsgruppen sowie fachliche Verantwortung für CRM‑/CAFM‑Applikationen
* Wissensmanagement: Schulungen, Wissenstransfer sowie Pflege von Anleitungen und Unterlagen
* Jahresend & Audits: Mitwirkung bei Jahresendprozessen und periodischen Qualitätsprüfungen
Ihr Profil
* Ausbildung: Bachelor FH in Facility Management, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung; Weiterbildung im Rechnungswesen oder Finanzen von Vorteil
* Berufserfahrung: 2–3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in den Bereichen Verrechnung, Vertragsmanagement, Controlling oder Facility Management
* Sprachkenntnisse: Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift; Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch von Vorteil
* IT‑ & Systemkenntnisse: Sehr gute Excel‑Kenntnisse; Erfahrung mit ERP‑, CRM‑ oder CAFM‑Systemen wünschenswert
* Fachliche Stärken: Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie gutes Prozess‑ und Qualitätsdenken
* Arbeitsweise: Strukturiert, analytisch, selbständig und lösungsorientiert
* Persönlichkeit: Teamfähig, kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und belastbar
Bereit für uns?
Bereit für uns? Wir sind es für Sie!
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
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