Für unseren Kunden suchen wir
Fachfrau/Fachmann Apotheke EFZ 80-100%
IHRE AUFGABEN
* Hauptansprechperson für Partner
* Verantwortung für bestimmte Partner übernehmen und deren bevorzugte Ansprechperson sein
* Anliegen und Anfragen der Partner zügig, engagiert und professionell bearbeiten
* Durch die Qualität Ihrer Arbeit aktiv zur langfristigen Bindung und Zufriedenheit der Partner beitragen
* Verwaltung neuer Anmeldungen
* Neue Anmeldungen der Partner bearbeiten
* Neue Patientendossiers im internen System anlegen
* Sicherstellen, dass gültige medizinische Verordnungen gemäss den Vorgaben der verschiedenen Krankenkassen vorliegen
* Kontaktaufnahme mit Patienten, um die erste Lieferung zu organisieren und den weiteren Bestellablauf bei AxelCare zu erklären
* Monatliche Patientenbetreuung
* Patienten einmal pro Monat kontaktieren, um:
* Die Einhaltung der Behandlung zu überprüfen
* Die monatliche Lieferung von Material und/oder Ernährung zu organisieren
* Mit Zustimmung des Patienten die erforderlichen Informationen an die zuständige Ernährungsfachperson weiterzuleiten
* Auf Wunsch der Partner die Ernährungsbetreuung stabiler Patienten sicherstellen, indem:
* Die Gewichtsentwicklung und Wirksamkeit der Behandlung beurteilen
* Die Behandlung bei Bedarf in Rücksprache mit der Ernährungsfachperson oder der behandelnden Ärzteschaft anpassen
Rechnungsstellung Versand an Krankenkassen und/oder Patienten Bearbeitung von Ablehnungen durch Krankenkassen
IHR PROFIL
* Abgeschlossene Ausbildung Fachfrau / Fachmann Apotheke EFZ oder gleichwertige Ausbildung
* Muttersprache Deutsch
* Mündliche Französischkenntnisse von Vorteil
* Gute Kommunikationsfähigkeit
* Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Informatikprogrammen
* Selbstständige und interdisziplinäre Arbeitsweise
* Flexibel, dynamisch und engagiert
#J-18808-Ljbffr