Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen, die öffentliche und private Verkehrsflächen sauber und sicher halten. Unser Portfolio reicht von Kehrmaschinen über Kanalreinigungs-fahrzeuge bis hin zu Winterdienstgeräten und Müllfahrzeugen – ergänzt durch innovative digitale Dienstleistungen. Wir entwickeln innovative Fahrzeuge und liefern sie in die ganze Welt.
Zur Ergänzung unseres Support-Teams suchen wir Dich eine strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Service Engineer – Technical Training & Support.
Deine Hauptaufgaben
1. Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der technischen Trainingsunterlagen (Präsentationen, E-Learnings, Manuals) für die aktuellen Fahrzeugplattformen
2. Strukturierung der Schulungsinhalte gemäss dem geplanten 3-Level-Trainingskonzept (Bediener / Technik / Diagnose & Wissensaustausch)
3. Definition und Umsetzung von Standards und Layouts (CI-konform, didaktisch klar, mehrsprachig)
4. Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit
5. Erarbeitung und Pflege von Bild-, Mess- und Funktionsbeispielen für Schulungszwecke (Fehlerbeispiele, Schaltbilder, Diagnosedaten etc.)
6. Unterstützung im Tech Support (ca. 20 %) durch Analyse von Feldfällen, Tickets und Maschinenproblemen, um Nähe zu Produkten und Kundenbedürfnissen sicherzustellen
7. Optionale Mitarbeit bei der Einführung eines Learning- oder Content-Management-Systems (z. B. für E-Learnings, Revisionsmanagement)
8. Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Händlern
Dein Profil
9. Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatik-, Nutzfahrzeug-, Landmaschinen- oder Elektro-Mechatroniker EFZ)
10. Weiterbildung als Techniker HF, Bachelor in Mechatronik oder vergleichbar
11. Mehrjährige Erfahrung im Service, Testing oder Service Engineering, idealerweise im Nutzfahrzeug- oder Maschinenbauumfeld
12. Freude an strukturiertem Wissenstransfer und an der Aufbereitung komplexer technischer Inhalte
13. Sicherer Umgang mit PowerPoint; Kenntnisse in Content-Management oder E-Learning-Tools sind von Vorteil
14. Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend, Französisch von Vorteil
15. Didaktische Weiterbildung (z. B. SVEB 1 oder vergleichbar) ist von Vorteil
Deine Perspektiven
16. Eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung des technischen Trainingskonzepts für unsere Kompaktkehrmaschinen
17. Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Support und internationalen Märkten
18. Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Prozessen, Standards und Inhalten
19. Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten sowie zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf E-Mobility, Digitalisierung und E-Learning
20. Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
21. Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
22. Benefits wie Personalrestaurant, Gratisparkplätze, E-Ladestationen
Gestalte mit uns die Zukunft der smarten Lösungen – wir freuen uns, Dich kennen zu lernen!
Bitte sende Deine Online-Bewerbung an personal.ch@buchermunicipal.com mit Bezug auf die Referenz 72181.