Nous offrons une opportunité en temporaire à plein temps à un/e
Responsabilités :
* Réceptionner les notifications de pannes et les commandes par téléphone ou par E-mails
* Trier les tickets enregistrés pour le support de premier et deuxième niveau
* Contrôler les tickets et les commandes enregistrés
* Traiter les tickets clôturés dans le système ERP
* CFC d'employé(e) de commerce ou d'une maturité commerciale atout
* Expérience professionnelle dans un poste similaire (entreprise commerciale et système de tickets ou similaire
* Maîtrise parfaite du français (langue maternelle)
* Excellente maîtrise des outils informatiques courants (connaissances de SAP est un atout).
* Esprit analytique, travail soigné et autonome
* Goût pour les chiffres et vous appréciez la polyvalence et le travail d'équipe
* Capacité de gérer des situations de communication conflictuelles
Entrée en fonction : rapide
Mandat temporaire à 100% jusqu' à la fin de l'année
Referrals increase your chances of interviewing at Génération Intérim SA by 2x
Employé(e) / Agent d’exploitation (H/F), taux d’activité occasionnel.
Saint-Légier-La Chiésaz, Vaud, Switzerland 1 week ago
#J-18808-Ljbffr