2 days ago Be among the first 25 applicants
This range is provided by Rocken. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay range
CHF120,000.00/yr - CHF130,000.00/yr
Lohn - CHF120'000 - 130'000
Unser ROCKEN Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Verantwortung
* Du bist das Bindeglied für interne und externe Stakeholder und übernimmst die Kommunikation
* Du bist für die Planung und Koordinierung der Change- und Release Managements zuständig
* Du übernimmst Projekte und gibst dein Wissen weiter
* Du verantwortest das Reporting und SLA Management und identifizierst Problemstellungen im Daily Business damit du Lösungen erarbeiten kannst
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung in der Systemtechnik
* Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle als IT Service Delivery Management
* Du konntest Erfahrungen als System Engineer sammeln und kennst dich mit M365 Technologien aus
* Du hast eine ITIL Zertifizierung und hast idealerweise bei einem IT Dienstleister gearbeitet
* Du sprichst fliessend Deutsch in Wort und Schrift auf C1 Niveau
Benefits
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Möglichkeiten zur Weiterbildung in internen Kompetenzteams
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Gratis Parkplätze sowie ein Halbtax Abo
* Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
ROCKEN Jobs
https://rocken.jobs
Profil Erstellen
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Information Technology
* Industries
Internet Publishing
Referrals increase your chances of interviewing at Rocken by 2x
Get notified about new Information Technology Service Delivery Manager jobs in Opfikon, Zurich, Switzerland.
Information Technology Service Delivery Manager
IT Service Excellence and Continuity Manager 100% (f/m/d)
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr