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von: Diallon | Ort: Luzern
Deine Aufgaben
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Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden – sowohl telefonisch wie auch am Empfang – und beantwortest deren Fragen zu versicherungsrelevanten Themen.
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Du unterstützt Betriebe und Privatpersonen bei Anliegen rund um Tarifierung, Lohnmeldungen, Versicherungsdeckung und Abredeversicherung.
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Du arbeitest eng mit dem Aussendienst zusammen und übernimmst administrative Aufgaben zur Entlastung des Teams.
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Du beurteilst die sozialversicherungsrechtliche Stellung juristischer Personen.
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Als Teilprozessexpert:in sorgst du für Wissenstransfer, den Informationsfluss und begleitest die fachliche Ausbildung im Team.
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Du unterstützt bei der Ausbildung von Lernenden sowie bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Tools.
Dein Profil
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Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung.
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Erfahrung im Bereich obligatorische Unfallversicherung (UVG) oder im Sozial-/Privatversicherungsbereich von Vorteil.
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Freude am direkten Kundenkontakt, hohe Serviceorientierung und kommunikative Stärke.
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Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Teamgeist.
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Deutsch als Muttersprache und die Fähigkeit, sich auf Französisch zu verständigen, sind zwingend erforderlich; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Das erwartet dich
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Ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative.
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Zentrale Lage in Luzern mit guter Erreichbarkeit.
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Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gesunde Work-Life-Balance.
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Ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander.
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Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum, die Sinn stiften und einen echten Beitrag leisten.
&#; Wir suchen zwei Personen:
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1. Position: befristet vom bis
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2. Position: befristet vom bis
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