Sachbearbeiter:in Kundendienst (80-100%)
Für unseren Kunden aus der Energiebranche im Grossraum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Sachbearbeiter:in Kundendienst.
Vertragsangaben
* Vertragsart: Personalverleih (befristete Anstellung via Coopers)
* Vertragsdauer: Ab sofort bis 31.08.2026
* Arbeitspensum: 80-100%
* Arbeitsort: Nidau
Ihre Aufgaben
* Prüfung und Erfassung von Anmeldungen für neue oder geänderte Zähler-Installationen
* Kommunikation mit Installateuren zu technischen Anforderungen, Unterlagen und Fristen
* Kontrolle der Installationsmeldungen auf Vollständigkeit, Normenkonformität und Plausibilität
* Koordination der Zählersetzung mit internen Abteilungen oder externen Messdienstleistern
* Terminabstimmung für Montage, Inbetriebnahme oder Zählerwechsel
* Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem und in technischen Datenbanken
* Bearbeitung von Rückfragen und Abweichungen bei fehlerhaften oder unklaren Installationen
* Erfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (KV Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund)
* Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
* Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in spezifische Arbeitsprozesse
* Selbstständige und kommunikative Persönlichkeit
* Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse
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