PulliVertrag: temporäre Anstellung via Swisslinx /li /ulh3Job description /h3pbDeine Aufgaben: /b /pulliBetrieb, Wartung und Stabilisierung der produktiven Voicebot-Lösung auf der CAIP-Plattform (Spitch) /liliKonfiguration und Weiterentwicklung von Dialogen (Dialog Composer) inkl. Botlogik entlang zentraler Use Cases (z.B. Identifikation, Verifikation, Self-Services) /liliAnalyse von Gesprächsverläufen sowie Ableitung und Umsetzung von Optimierungen /liliIntegration und Betrieb im Zusammenspiel mit Cisco-Telefonie sowie angebundenen Systemen (APIs) /liliZusammenarbeit mit DevOps/Architektur inkl. Deployment, Monitoring und Dokumentation der Betriebsprozesse /li /ulpbDeine Erfahrung und Qualifikation: /b /pulliMehrjährige Erfahrung im Bereich bConversational AI / NLP / Voicebot-Entwicklung /b /lilibErfahrung mit Spitch CAIP /b oder vergleichbaren Voicebot-Plattformen /lilibSehr gute Kenntnisse im Dialogdesign /b und in der Umsetzung bkomplexer Botlogik /b /liliFundiertes Verständnis von TTS/STT-Technologien sowie deren Konfiguration /liliErfahrung mit API-Integration, Logging, Monitoring und Fehleranalyse in produktiven Systemen /liliSehr gute Deutschkenntnisse (C2) /li /ulpbZusätzlich wünschenswert (Nice-to-Have): /b /pulliErfahrung mit Cloud-Infrastrukturen (insbesondere AWS) /liliKenntnisse in Security, IAM und Datenschutz im Voicebot-Umfeld /liliErfahrung mit skalierbaren und hochverfügbaren Systemarchitekturen /liliErfahrung im Prompt Engineering in produktiven AI-Systemen /li /ulh3Compensation benefits /h3pbWarum solltest du dich bewerben? /b /pulliHohe Eigenverantwortung und Verlässlichkeit im Betrieb produktiver Systeme /liliAnalytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /liliFokus auf Qualität, Wartbarkeit und Nachvollziehbarkeit /liliKlare, direkte Kommunikation und effiziente Zusammenarbeit im Team /liliPragmatismus und Fähigkeit, unter realen Betriebsbedingungen umzusetzen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr