Wir sind ein international tätiges Unternehmen und in der Herstellung und dem Vertrieb von Duschwänden, Dusch- und Badewannen sowie Badkonzepten tätig. Als Unternehmen stellen wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt. Diese Philosophie manifestiert sich in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von individuellen Produktelösungen. In Kombination mit einer erstklassigen Servicekompetenz, garantieren wir all unseren Kunden einen spürbaren Mehrwert für einzigartige Bad- und Duscherlebnisse.
Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendiensts suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit. In dieser Funktion verbindest du Freude an der aktiven Kundenbetreuung mit Führungsaufgaben und der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Prozessen.
Deine Aufgabe:
* Fachliche und disziplinarische Führung eines 11-köpfigen, dynamischen Verkaufsinnendienst-Teams
* Erteilung von Erstauskünften sowie kompetente Betreuung unserer Kunden
* Sicherstellung der vollständigen Angebots- und Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Auflieferung
* Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
* Aktive Mitarbeit im operativen Verkaufsinnendienst
* Unterstützung und Begleitung der Mitarbeitenden mit deiner gewinnenden und motivierenden Art
* Förderung und Forderung von Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Qualität
* Kontinuierliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, Abläufen und Prozessen
* Enge Zusammenarbeit mit Kundenservice und Aussendienst inklusive Sicherstellung effizienter Schnittstellen
Was du mitbringst
* Abgeschlossene Berufslehre (KV, Detailhandel oder vergleichbar)
* Erfahrung in einer Teamleitungsfunktion in einem administrativen Umfeld, idealerweise im Verkaufsinnendienst
* Sicherer Umgang mit gängigen Arbeitsmitteln wie ERP-Systemen und MS Office
* Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse; gute Verständigung in Englisch
* Klare, kommunikative und stark dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
* Belastbar, mit einem ausgeprägten Gespür für Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
* Selbstständige, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Was wir bieten und wie du uns erreichst
Wir bieten dir eine vielseitige Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld, in dem Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten geschätzt werden. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen sowie grosszügige Fringe Benefits runden unser Gesamtpaket ab.
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