Beschreibung
* 🎯 Verwaltung des Service Desk-Betriebs nach Prozessvorgabe
* 📦 Organisation der verschiedenen Bestände (Hardware, Software, mobile Geräte etc.)
* 🎫 Übernahme und Bearbeitung der verschiedenen Tickets (ITIL 1st Level Support)
* 👥 IT-Schulung für neue Mitarbeitende
* 🔄 Lebenszyklusmanagement von Anwendungen
Erfahrungen
* Grundbildung als Informatiker, Weiterbildung Techniker HF von Vorteil
* Erfahrung in Benutzerunterstützung von Vorteil
* Deutsch oder Französisch C2 Niveau mit guten Kenntnissen der anderen Sprache
Spezielles
* 🔧 Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
* 📈 Moderne Infrastruktur und Arbeitsmittel
* 👥 Ein starkes Team mit familiärem Umgang
* 💰 Transparente Lohnpolitik und vorteilhafte Anstellungsbedingungen
* 🎓 Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
* 📍 Attraktiver Arbeitsort in Biel
Firmenprofil
Unser Kunde ist führender Dienstleister und Versorger in der Region und setzt sein Können und Wissen wirkungsvoll für seine Kundschaft ein.
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