Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden suchen wir eine erfahrenen Serviceberatungsmitarbeiter mit Leidenschaft für die Marke BMW. Die Garage bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um das Fahrzeug, von der Fehlerdiagnose bis hin zur Reparatur und dem Verkauf von Zubehör.
Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die täglich mit viel Herzblut und Erfahrung für unsere Kunden da sind. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz und eine offene Unternehmenskultur, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal nutzen können.
Um unsere Kunden zufriedenzustellen, suchen wir jemanden, der:
* Die Serviceberatung am Fahrzeug zusammen mit unseren Kunden durchführt.
* Die Fehlerdiagnose erklärt.
* Unsere Servicekunden betreut hinsichtlich Reparatur- und Serviceleistungen.
* Werkstattaufträge erstellt.
* Probefahrten organisiert zur eindeutigen Diagnoseerstellung.
* Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistent / in durchführt.
* Rechnungen für erledigte Werkstattaufträge erstellt.
* Für die Fahrzeugübergabe an unsere Kunden zuständig ist.
* Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzfälle bearbeitet.
* Serviceleistungen und Zubehör verkaufst.
Wir bieten
Ein stabiles und sicheres Arbeitsumfeld
Eine umfassende Fortbildungsmöglichkeit
Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung